PSJ Fire Department Hiring-Staffing Report Jun 5

Note: Report Data Through April 30, 2024. 
 
Page 1 of 6 
 
 
 
Firefighter Applicants  
With all public and private sectors, workforce challenges to attract and retain quality 
candidates are more important than at any other time. The number of applicants 
for  Firefighter  recruitment  has  been  relatively  flat  for  the  past  three  years. 
Firefighter recruitment will require proactive efforts to ensure that a highly trained, 
dedicated,  and  committed  workforce  exists  to  meet  the  growing  needs  of  our 
community.  (Testing  frequency  is  based  on  the  number  of  applicants  and  the 
number of full‐time positions being recruited to ensure a robust candidate pool is 
available). Note: Recruitment was not conducted in 2018 and 2020.   
 
2,477 
2,058 
1,880 
2,090 
1,348 
1,445 
1,271 
1,105 
1,621 
1,379 
1,190 
1,319 
896 
921 
730 
600 
1002
776
676
796
594
634
467
407
2015
2016
2017
2019
2021
2022
2023
2024
Applicants
Tested
Passed
Phoenix Fire Department 
Staffing, Hiring and 
Activity Report 
 
June 2024 
Attachment A

Note: Report Data Through April 30, 2024. 
 
Page 2 of 6 
 
Firefighter Recruit Training 
The Fire Department’s Training Section is considered one of the best programs for 
its commitment to ensuring that every Firefighter who graduates the Fire Academy 
is well‐trained and prepared. 
 
Sworn Staffing Levels 
The Fire Department works throughout the year to hire and train new firefighter 
recruits. The goal is that all vacant sworn positions are filled quickly. With the fire 
academy  lasting  14  weeks,  proactive  planning  for  attrition  and  coordinating 
recruitment, hiring, and training to minimize vacancies is critical.  
 
69
123
29
104
68
135
44
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
150 Maximum Recruits per Year
1,729  1,765  1,756  1,749 
1,786  1,778  1,774  1,771  1,767 
1,764  1,756 
1,845 
1,760 
1,784  1,798  1,798 
1,798  1,798  1,798  1,798 
1,822  1,822 
1,870  1,870 
 1,650
 1,700
 1,750
 1,800
 1,850
 1,900
Fire Department Staffing Levels 
 Filled + Recruits
Allowed to fill

Note: Report Data Through April 30, 2024. 
 
Page 3 of 6 
 
Fire Department Sworn Staff Ethnicity Demographic 
The  Fire  Department  is  committed  to  values  of  diversity  and  inclusion  and 
understands the value this brings to our department and our community. We are 
focused  on  the  goal  of  ensuring  our  department  reflects  our  community.  The 
department connects with the different communities within the City of Phoenix and 
beyond through a collaborative approach, such as with the multiple affinity groups. 
Affinity groups provide invaluable mentoring and support to new and current fire 
service members.  
Phoenix Fire Department 
 
Maricopa County 
 
White 68.3%
Black 8.3%
Asian …
Hispanic 
19.25%
Other 2.0%
American Indian/Alaskan 1.1%
White 
54.3%
Black 5.3%
Asian 4%
Hispanic
31.2%
Other 3.5%
American Indian/Alaskan …

Note: Report Data Through April 30, 2024. 
 
Page 4 of 6 
 
Emergency Response Times 
Seconds count when responding to emergencies within the City of Phoenix. The 
members of the Phoenix Fire Department must arrive quickly when an emergency 
occurs. Response times are measured and monitored daily to ensure the system's 
health  is  known  and  drive  resource  deployment.  The  National  Fire  Protection 
Association (NFPA) publishes response time standards for the fire service. The chart 
below includes the NFPA response times and the Phoenix Fire response time by the 
unit responding by City Council District. The table below reflects responses at the 
90th percentile (i.e., 9 out of 10 response times). Note the numbers in 2024 reflect 
January to April data.

Note: Report Data Through April 30, 2024. 
 
Page 5 of 6 
 
Unit Activity Levels 
Overall, emergency responses and unit activity levels are key metrics the fire service 
utilizes to understand how the system is performing and what capacity levels exist. 
Before 2023, activity levels have been on an upward trend for the past decade. 
While a two to three percent increase year over year has been the consistent trend, 
the year‐over‐year increase in 2021 and 2022 was significantly higher. After careful 
review  and  adjustment  to  dispatch  protocols,  the  fire  department  reduced  the 
overall 2023 activity levels compared to 2022. The numbers in 2024 reflect January 
to April unit activity levels.

Note: Report Data Through April 30, 2024. 
 
Page 6 of 6 
 
Emergency Patient Transportation Activity 
The Phoenix Fire Department operates our own emergency patient transportation 
system. This system has been in place for almost four decades. This system 
ensures that the residents of Phoenix receive the highest level of care from the 
point of calling 9‐1‐1 to the hospital arrival. Based on the January to March 
transportation activity, 2024 continues to reflect high transportation levels as 
compared to prior years.  
 
  
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
9,000
10,000
Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
2021
2022
2023
2024
2023
2022
2021
2024